外卖APP开发解决方案

    互联网的发展，已经渗透到了人们生活的方方面面。外卖APP的开发就是Z具有时代特征的一个产物。在没有外卖APP之前，午餐高峰期去餐厅吃饭，需要排队很久；工作太忙的时候，也会导致没有时间吃饭；周末宅家，懒得出去吃饭等等。外卖APP如此受热捧就是因为帮我们解决了以上的问题。

    前景展望

    对于部分创业者来说，可能会这样想：如今外卖APP已经做得很成熟了，现在做会不会太晚了？美团和饿了么占据了大部分市场，我加入还有发展空间吗？我们来看看官方数据。

    近年来，随着互联网消费习惯渗透至人们生活的各个方面，我国网上外卖用户规模和使用率不断增长。数据显示，截至2020年一季度，我国网上外卖用户规模达3.99亿人，使用率为44%;手机外卖用户规模为3.97亿人，使用率达44.2%。

    随着外卖用户规模的不断扩大，我国外卖行业的交易规模保持稳定增长的趋势。据数据显示，2019年，我国在线外卖行业的交易规模达2912.5亿元，同比增长17.43%;2020年，行业交易规模预计达3460亿元。中国餐饮外卖行业市场现状趋向稳定，但市场仍未饱和。外卖产业有望在未来1-3年内发展成万亿级别规模市场。

    从发展趋势来看，健康外卖流行。近些年消费者健康意识不断提升。随着外卖边界不断扩大和配送能力不断增强，食物风味能够得到更好保存，更多品类产品和全时段配送成为现实。在此背景下，许多用户早已超越果腹的简单需求，点外卖不再成为将就生活的代名词，而是像到店用餐一样讲究搭配合理、营养丰富。

    另外，对商家而言，外卖的竞争模式由“红利驱动”转向“效率驱动”“品质驱动”。也就是说，在已经被更多人接受的前提下，留住客户相比获得流量更为重要，外卖已经从红包补贴的初期阶段，成长为比拼配送效率、餐品质量的更成熟阶段。这一阶段，将更考验为消费者提供更优质产品、更及时配送的能力，而不是简单粗暴的“烧钱”能力。餐饮外卖呈现出的“爆款化”“精品化”“连锁化”和“健康化”的新趋势正是对消费需求的Z新回应。

    对用户来说，作为外卖消费主力的年轻人，对于外卖的消费场景和需求不尽相同，这就要求外卖商户能够针对用户的不同消费场景需求，提供差异化的产品；目前已有一些外卖平台专攻半成品制作、特殊餐品、特点食客群体等细分市场。

    综上所述，从大环境来看，外卖APP的前景是广大的，发展空间也是多样化的。但是，目前外卖市场上的两大巨头，美团和饿了么还是会给很多想要开发外卖APP的商家不少压力。因此，我们要想在市场中黎族，就要分析总结出当前模式存在的弊端，并制定出相应的改革措施，这样才能更有利于我们后期的发展。

    当前外卖市场存在的问题以及解决措施

    1.配送时间长：高峰期的外卖配送问题一直是让用户苦恼的，有时候配送时间长达一个小时以上，大大消磨了用户的耐心，让外卖本身失去了时效性并引起了用户对商家反感。

    2.配送员素质低：不同的配送员素质参差不齐。好的服务态度会让用户舒心，反而言之，则会影响用户的愉悦心情，降低用户对外卖品牌形象的好感。

    3.无法知晓配送的进程：外卖APP中的部分商家会选择自行配送，而不适用平台提供的配送服务，用户无法及时知道配送进程，漫长的等待就会降低用户的体验感。

    那么，要想做出受用户欢迎的APP，就必须针对这些问题做相应的改革，才能做到更好的服务用户。

    1.外卖的时效性：外卖的时效性至关重要，错过了规范的配送时间，商家和平台的口碑都会受到影响。要解决这一类问题，关键在于拥有良好的配送团队，对于配送进行相关的培训。提高外卖配送的整体质量，让用户能得到优质的服务。

    2.另外商家在高峰期的时候要提快速率，必要时可多招些高峰期兼职，保证店里人手充足，避免出现让用户等待外卖时长过多的现象。

    3.通过大数据和人工智能技术的应用，外卖平台不断提升其智能配送系统，综合考虑到用户、商户体验，判定出配送Z优的方案，提升外卖配送人员的调度效率；另外，借助地理信息、平台累积数据，预测外卖需求，实现准确营销。

    外卖APP在满足了现代人追求品质生活的同时，其本身也因为市场广阔而拥有着未来可期的发展道路。但是如果目前存在的问题不及时发现解决的话，就会失去用户的信任，造成用户的流失。因此，想要开发更加优质的外卖APP，就要完善管理体系的缺陷，提升用户的体验感。

    外卖APP盈利模式

    1、轻盈利模式

    什么是外卖行业app软件的“轻模式”呢？所谓的“轻模式”是指外卖行业开发一款app，以平台的形式为外卖餐厅提供订单服务，用户在外卖app软件上下了订单以后，外卖配送是有餐厅自己配送的。而外卖app主要是通过为行业吸引用户、餐厅后，再为其提供其他的服务实现变现。“轻模式”也是现在很多外卖行业开发app应用初期使用的盈利模式。

    2、重盈利模式

    随着外卖行业不断地壮大和发展，外卖app的发展模式也有了一定的变化。一些外卖行业app应用不再只是满足于“轻模式”的发展，也在向“重模式”看齐。外卖行业应用的“重模式”是指外卖app作为一个平台，为餐厅提供外卖订单，但是送餐不再由餐厅自己配送，而是利用平台自建的物流系统，使用外卖行业的送餐人员送餐给用户，然后外卖app的开发商和餐厅进行利润分成。目前很多大型的外卖APP都是使用的这种模式。

    3、其他盈利点

    其实外卖平台的盈利点有很多，可以通过自营结合自己的线下实体店，抢占线上客户；也可以建立外卖平台，通过为商家做活动盈利；做大做强后，通过融资或者出售股份盈利；还可以加入同城新闻、论坛、社交、招聘、求职等板块，收取广告费、信息发布费等等。

    当然，涉及的板块多，那么开发起来就比较复杂，周期也会比较长，相应的前期开发费用也会偏多。所以，我们在开发前期需要再三考虑，将自己的需求与实际情况相结合，制定一套适合自己企业的方案。我们先简单的来看一下外卖APP分为哪些功能模块。

    案例盘点

    吉林外卖：

     遇见：

    拼豆夜宵：

    功能盘点

    1、产品展示：通过简介的页面，综合展示产品及店铺信息，包括产品价格、销量、用户评价、店铺详情、店铺举例等；

    2、分类搜索：按照不同的种类对平台上的产品进行分类，可以设置专题，方便用户查看，用户也可以通过搜索准确查找；

    3、地图定位：通过LBS定位系统，用户可以按照距离查看周边的商家，通过手机下单之后，也可以查看骑手的配送状态；也可以通过导航快速上门体验。

    4、点餐支付：用户手机选择产品，然后通过购物车进行筛选，通过微信支付或者支付宝完成支付；

    5、收藏评论分享：把习惯的美食或者店铺进行收藏，方便下次查看，也可以转发分享给好友；也可以对产品进行评论；

    6、优惠活动：商家可以在后台设置限时折扣、优惠券、满减优惠、会员折扣、会员积分、会员金币、团购券、代金券等多种活动；

    7、订单详情：可以查看订单详细及状，包括订单名称、金额、配送费、配送信息等。

    8、小票打印：接单自动打印小票，省时省力；

    9、配送系统：商家可以在后台录入配送员信息，设置配费等，骑手可以通过助手抢单、转单等，用户可以查看配送信息，对骑手进行评价；

    10、数据统计：包括店铺及单品销量分析、商品购买占比分析、活动营销分析、流量分析、交易分析、客户行为分析，方便商家运营管理。

    以上就是开发外卖类APP必备的基础功能模块，我们可以根据自己的需求在这个基础上扩展一些其他的功能，也可以设置招商、加盟等模块。

    犇犇科技在产品研发前，会派专业的产品经理和客户一对一沟通，明确客户的需求，并给出专业的建议，除此之外，公司多年从事APP开发，技术人员都有着丰富的开发经验，公司也积累了不计其数的成功案例，这些案例可以给客户Z直观的参考。APP开发，选犇犇！